Datenschutz

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Daten­schutzhin­weise für Kunden

Unser Umgang mit Ihren Dat­en und Ihre Rechte Infor­ma­tio­nen nach Art. 13, 14 und 21 der Daten­schutz-Grund­verord­nung (DS-GVO).

Mit diesen Daten­schutzhin­weisen informieren wir Sie, unsere Kun­den, gemäß der ab dem 25. Mai 2018 gel­tenden EU-Daten­schutz-Grund­verord­nung (DS-GVO) über die Ver­ar­beitung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en durch uns sowie über die Ihnen zuste­hen­den Rechte.

Wer ist für die Daten­ver­ar­beitung ver­ant­wortlich und an wen kann ich mich wenden?

Ver­ant­wortlich­er sind wir, die Das Klöck­n­er­haus GmbH, Sieghüt­ter Hauptweg 26, 57072, Tele­fon 0271/317800,
E‑Mail: info@daskloecknerhaus.de

Welche Quellen und Dat­en nutzen wir?

Wir ver­ar­beit­en Dat­en, die wir aus der Geschäfts­beziehung mit Ihnen erhal­ten. Die Dat­en erhal­ten wir direkt von Ihnen, z. B. im Rah­men eines Auf­trages. Konkret ver­ar­beit­en wir fol­gende Dat­en: — Stam­m­dat­en (z. B. Name, Anschrift, Kon­tak­t­dat­en, Bankverbindung) — Dat­en im Zusam­men­hang mit der Erfül­lung eines Ver­trages bzw. ein­er Dien­stleis­tung — Kor­re­spon­denz (z. B. Schriftverkehr mit Ihnen)

Wofür ver­ar­beit­en wir Ihre Dat­en (Zweck der Ver­ar­beitung) und auf welch­er Rechtsgrundlage?

Im Nach­fol­gen­den informieren wir Sie darüber, wofür und auf welch­er Rechts­grund­lage wir Ihre Dat­en verarbeiten.

  • Zur Erfül­lung von ver­traglichen Pflichten
  • Im Rah­men der Interessenabwägung

Wir kön­nen Ihre Dat­en außer­dem auf Basis ein­er Inter­essen­ab­wä­gung zur Wahrung der berechtigten Inter­essen von uns oder von Drit­ten ver­wen­den. Dies erfol­gt zu fol­gen­den Zwecken:

  • all­ge­meine Geschäftss­teuerung und Weit­er­en­twick­lung von Dien­stleis­tun­gen und Produkten
  • Gel­tend­machung rechtlich­er Ansprüche und Vertei­di­gung bei rechtlichen Streitigkeiten
  • Gewährleis­tung der IT-Sicher­heit und des IT-Betriebs Unser Inter­esse an der jew­eili­gen Ver­ar­beitung ergibt sich aus den jew­eili­gen Zweck­en und ist im Übri­gen wirtschaftlich­er Natur (effiziente Auf­gaben­er­fül­lung, Ver­trieb, Ver­mei­dung von Recht­srisiken). Soweit es der konkrete Zweck ges­tat­tet, ver­ar­beit­en wir Ihre Dat­en pseu­do­nymisiert oder anonymisiert.
  • Auf­grund Ihrer Einwilligung

Soweit Sie uns eine Ein­willi­gung zur Ver­ar­beitung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en erteilt haben, ist die jew­eilige Ein­willi­gung Rechts­grund­lage für die dort genan­nte Ver­ar­beitung. Dies bet­rifft ins­beson­dere Ihre etwaige Ein­willi­gung zur werblichen Ansprache per E‑Mail, Tele­fon und/oder postal­isch. Sie kön­nen Ein­willi­gun­gen jed­erzeit mit Wirkung für die Zukun­ft widerrufen.

Wer bekommt meine Daten?

Eine Weit­er­gabe Ihrer Dat­en erfol­gt nur zur Erfül­lung unser­er ver­traglichen und geset­zlichen Pflicht­en, unter Wahrung der daten­schutzrechtlichen Bes­tim­mungen. Fol­gende Stellen kön­nen Ihre Dat­en erhal­ten: — Kred­itin­sti­tute zur Abwick­lung des Zahlungsverkehrs — Online-Por­tale bei Erteilung eines Auf­trages zur Online-Wer­bung — von uns einge­set­zte Auf­tragsver­ar­beit­er (Art. 28 DS-GVO) ins­beson­dere im Bere­ich IT-Dien­stleis­tun­gen, die Ihre Dat­en weisungs­ge­bun­den für uns verarbeiten.

 

Wie lange wer­den meine Dat­en gespeichert?

Soweit erforder­lich, ver­ar­beit­en wir Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en für die Dauer unser­er Geschäfts­beziehung, was auch die Anbah­nung und Abwick­lung eines Ver­trages umfasst. Darüber hin­aus unter­liegen wir ver­schiede­nen Auf­be­wahrung­sund Doku­men­ta­tion­spflicht­en, die sich unter anderem aus dem Han­dels­ge­set­zbuch (HGB) und der Abgabenord­nung (AO) ergeben. Die dort vorgegebe­nen Fris­ten zur Auf­be­wahrung bzw. Doku­men­ta­tion betra­gen bis zu zehn Jahren. Schließlich beurteilt sich die Spe­icher­dauer auch nach den geset­zlichen Ver­jährungs­fris­ten, die zum Beispiel nach den §§ 195ff. des Bürg­er­lichen Geset­zbu- ches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewis­sen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betra­gen können.

 

Wer­den Dat­en in ein Drit­t­land oder an eine inter­na­tionale Organ­i­sa­tion übermittelt?

Eine Über­mit­tlung Ihrer Dat­en in Staat­en außer­halb des Europäis­chen Wirtschaft­sraums — EWR (Drit­tlän­der) erfol­gt nur, soweit dies zur Bere­it­stel­lung ein­er funk­tions­fähi­gen Web­site bzw. App sowie unser­er Inhalte und Leis­tun­gen erforder­lich ist. Für die USA hat die Europäis­che Kom­mis­sion mit Beschluss vom 12.7.2016 die Entschei­dung getrof­fen, dass unter den Regelun­gen des EU‑U.S. Pri­va­cy Shields ein angemessenes Daten­schutzni- veau existiert (Angemessen­heits­beschluss, Art. 45 DSGVO). Wir ver­wen­den auss­chließlich US Dien­stleis­ter, die nach dem EU‑U.S. Pri­va­cy Shield zer­ti­fiziert sind.

 

Welche weit­eren Daten­schutzrechte habe ich?

Sie haben unter den jew­eili­gen geset­zlichen Voraus­set­zun­gen das Recht auf Auskun­ft (Art. 15 DS-GVO, § 34 Bun­des­daten­schutzge­setz (BDSG) in sein­er ab dem 25. Mai 2018 gülti­gen Fas­sung). Auf Berich­ti­gung (Art. 16 DS-GVO), auf Löschung (Art. 17 DS-GVO, § 35 BDSG), auf Ein­schränkung der Ver­ar­beitung (Art. 18 DS-GVO) sowie auf Datenüber­trag­barkeit (Art. 20 DS-GVO). Außer­dem haben Sie ein Beschw­erderecht bei ein­er Daten­schutza­uf­sichts­be­hörde (Art. 77 DS-GVO, § 19 BDSG).

 

Beste­ht für mich eine Pflicht zur Bere­it­stel­lung von Daten?

Im Rah­men unser­er Geschäfts­beziehung müssen Sie nur diejeni­gen per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en bere­it­stellen, die für die Begrün­dung, Durch­führung und Beendi­gung ein­er Geschäfts­beziehung erforder­lich sind oder zu deren Erhe­bung wir geset­zlich verpflichtet sind. Daten­schutzhin­weise für Kun­den Unser Umgang mit Ihren Dat­en und Ihre Rechte Infor­ma­tio­nen nach Art. 13, 14 und 21 der Daten­schutz-Grund­verord­nung (DS-GVO). Ohne diese Dat­en wer­den wir in der Regel den Abschluss des Ver­trages oder die Aus­führung des Auf­trages ablehnen müssen oder einen beste­hen­den Ver­trag nicht mehr durch­führen kön­nen und ggf. been­den müssen.

 

Inwieweit gibt es eine automa­tisierte Entschei­dungs­find­ung im Einzelfall? 

Zur Begrün­dung und Durch­führung der Geschäfts­beziehung nutzen wir grund­sät­zlich keine automa­tisierte Entschei­dungs­find­ung gemäß Art. 22 DS-GVO.

 

Inwieweit wer­den meine Dat­en für die Pro­fil­bil­dung genutzt?

Eine automa­tisierte Bew­er­tung Ihrer Dat­en (sog. „Pro­fil­ing“ gemäß Art. 4 Nr. 4 DS-GVO) find­et nicht statt.

 

Welche Wider­spruch­srechte habe ich? (Art. 21 DS-GVO)

a) Einzelfall­be­zo­genes Wider­spruch­srecht Sie haben das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­deren Sit­u­a­tion ergeben, jed­erzeit gegen die Ver­ar­beitung Sie betr­e­f­fend­er per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, die auf­grund von Artikel 6 Absatz 1 Buch­stabe f DS-GVO (Daten­ver­ar­beitung auf der Grund­lage ein­er Inter­essen­ab­wä­gung) erfol­gt, Wieder­spruch einzule­gen. Leg­en Sie Wider­spruch ein, wer­den wir Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en nicht mehr ver­ar­beit­en, es sie denn, wir kön­nen zwin­gende schutzwürdi­ge Gründe für die Ver­ar­beitung nach­weisen, die Ihre Inter­essen, Rechte und Frei­heit­en über­wiegen, oder die Ver­ar­beitung dient der Gel­tend­machung, Ausübung oder Vertei­di­gung von Rechtsansprüchen.

 

b) Wider­spruch­srecht gegen eine Ver­ar­beitung von Dat­en für Zwecke der Direk­twer­bung Wir kön­nen Ihre Dat­en im Rah­men der geset­zlichen Bes­tim­mungen oder bei ein­er früheren von Ihnen erteil­ten Ein­willi­gungserk­lärung auch für Direk­twer­bung ver­ar­beit­en. Sie haben das Recht, jed­erzeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­beitung Sie betr­e­f­fend­er per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en zum Zwecke der­ar­tiger Wer­bung einzule­gen. Wider­sprechen Sie der Ver­ar­beitung für Zwecke der Direk­twer­bung, so wer­den wir Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en nicht mehr für diese Zwecke ver­ar­beit­en. Der Wider­spruch kann jew­eils form­frei erfol­gen. Unsere Kon­tak­t­dat­en find­en Sie unter Zif­fer 1.

 

Außerg­erichtliche Streitbeilegung

„Die Europäis­che Kom­mis­sion stellt (voraus­sichtlich ab dem 15.02.2016) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plat­tform zur außerg­erichtlichen Online-Stre­it­bei­le­gung (sog. OS-Plat­tform) bereit.”

 

Datenschutzerklärung

Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte Informationen nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie, unsere Kunden, gemäß der ab dem 25. Mai 2018 geltenden EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie über die Ihnen zustehenden Rechte. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?


Verantwortlicher ist:

Beerdigungsinstitut Fries

Inhaber: Stefan Fries

Kontakt:

Telefon: 0271-53436
Telefax: 0271-23968

E-Mail: info@fries-beerdigungsinstitut.de


administrativer Ansprechpartner:


Stefan Fries,  info@fries-beerdigungsinstitut.de
Tel. 0271-53436


Welche Quellen und Daten nutzen wir?


Wir verarbeiten Daten, die wir aus der Geschäftsbeziehung mit Ihnen erhalten. Die Daten erhalten wir direkt von Ihnen, z. B. im Rahmen einer Dienstleitung. Konkret verarbeiten wir folgende Daten: – Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten)


Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?


Im Nachfolgenden informieren wir Sie darüber, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten Wir verarbeiten Ihre Daten zur Durchführung unserer Verträge mit Ihnen, d. h. insbesondere zur Ausführung Ihrer Aufträge. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich im Einzelnen nach dem konkreten Produkt und den Vertragsunterlagen. Im Rahmen der Interessenabwägung Wir können Ihre Daten außerdem auf Basis einer Interessenabwägung zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder von Dritten verwenden. Dies erfolgt zu folgenden Zwecken: allgemeine Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs Unser Interesse an der jeweiligen Verarbeitung ergibt sich aus den jeweiligen Zwecken und ist im Übrigen wirtschaftlicher Natur (effiziente Aufgabenerfüllung, Vertrieb, Vermeidung von Rechtsrisiken). Soweit es der konkrete Zweck gestattet, verarbeiten wir Ihre Daten pseudonymisiert oder anonymisiert. Aufgrund Ihrer Einwilligung Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilt haben, ist die jeweilige Einwilligung Rechtsgrundlage für die dort genannte Verarbeitung. Dies betrifft insbesondere Ihre etwaige Einwilligung zur werblichen Ansprache per E-Mail, Telefon und/oder postalisch. Sie können Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Wer bekommt meine Daten?


Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, unter Wahrung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Folgende Stellen können Ihre Daten erhalten: – Kreditinstitute zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs – Online-Portale bei Erteilung eines Auftrages zur Online-Werbung – von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DS- GVO) insbesondere im Bereich IT-Dienstleistungen, die Ihre Daten weisungsgebunden für uns verarbeiten.


Wie lange werden meine Daten gespeichert?


Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was auch die Anbahnung und Abwicklung eines Vertrages umfasst. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zu zehn Jahren. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.


Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?


Eine Übermittlung Ihrer Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR (Drittländer) erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website bzw. App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Für die USA hat die Europäische Kommission mit Beschluss vom 12.7.2016 die Entscheidung getroffen, dass unter den Regelungen des EU-U.S. Privacy Shields ein angemessenes Datenschutzniveau existiert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Wir verwenden ausschließlich US Dienstleister, die nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert sind. Welche weiteren Datenschutzrechte habe ich? Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO, § 34 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in seiner ab dem 25. Mai 2018 gültigen Fassung). Auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), auf Löschung (Art. 17 DS-GVO, § 35 BDSG), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO). Außerdem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO, § 19 BDSG).


Besteht für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?


Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Datenschutzhinweise für Kunden Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte Informationen nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen. 


Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall?


Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DS-GVO. Inwieweit werden meine Daten für die Profilbildung genutzt? Eine automatisierte Bewertung Ihrer Daten (sog. „Profiling“ gemäß Art. 4 Nr. 4 DS-GVO) findet nicht statt. 


Welche Widerspruchsrechte habe ich? (Art. 21 DS-GVO)


a) Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung


Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Wiederspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sie denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


b) Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung


Wir können Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder bei einer früheren von Ihnen erteilten Einwilligungserklärung auch für Direktwerbung verarbeiten. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann jeweils formfrei erfolgen. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Ziffer 1. Außergerichtliche Streitbeilegung „Die Europäische Kommission stellt (voraussichtlich ab dem 15.02.2016) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit.” 


Google Maps


Wir setzen zum Einbinden von Karten Google Maps ein. Google Maps gehört zur Google Inc., San Bruno/Kalifornien, USA. Wir setzen bei der Einbindung auf eine „Zwei-Klick-Lösung“. Erst wenn Sie uns über den Klick auf einen entsprechenden Button an der Karte das Recht erteilen, wird die Karte für Sie freigegeben. Ab diesem Zeitpunkt kann Google Maps Ihr Nutzerverhalten tracken. Wenn Sie die Karte ansehen, könnte dies weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen über Datenschutz bei Google Maps finden Sie in der Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

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